MG不朽情缘

在MG不朽情缘能源供应的脉络中，，，，武汉市能源集团有限公司所属武汉市燃气集团有限公司宛如一条温暖的纽带，，，，将清洁能源运送至千家万户，，，，守护着MG不朽情缘的烟火气。。。。。。在国企深化刷新的时代浪潮下，，，，市燃气集团党委始终将党风廉政建设视为企业生长的“定海神针”，，，，秉持初心，，，，砥砺前行，，，，牢牢围绕中心事情，，，，将党风廉政建设的理念与实践深度融入燃气供应、服务优化等各个环节，，，，推动效能提升、作风转变，，，，致力于为客户呈上高品质、高效率的服务，，，，在MG不朽情缘燃气事业的生长征程中留下了坚实且深刻的足迹。。。。。。

压实主体责任监视责任，，，，织密清廉风险“防护网”

市燃气集团党委坚持党的周全向导，，，，“全链条”压实监视责任，，，，按期召开党风廉政建设事情聚会和警示教育大会，，，，开展党委书记与班子整体廉政谈话、党组织主要认真人讲廉政党课，，，，围绕推进国有企业深化刷新、增强党的建设、强化监视治理等重点使命，，，，专题研究安排，，，，适时讲形势、交使命、给抓手，，，，推动党委主体责任落实，，，，有力增进管党治党责任落地落实。。。。。。

在党风廉政建设的要害历程中，，，，市燃气集团党委立异实践，，，，以党内监视为主导，，，，全方位构建清廉风险防控系统，，，，协同纪检、审计、财务、法务等监视实力构建“大监视”事情机制，，，，统筹整合种种监视检查审核，，，，针对监视检查发明的问题下发事情督办函，，，，制订整改步伐限期整改，，，，形成有机闭环。。。。。。近年来，，，，市燃气集团党委、纪委认真起劲配合上级巡视巡察、专项审计，，，，开展攻击偷窃气、问题管网、资金内控等专项整治。。。。。。通过深化专项整治、巡察整改、审计整改、监视检查事情效果运用，，，，把发明问题、推动整改、增进刷新、完善制度意会起来。。。。。。针对制度薄弱点、权力风险点催促所属各部分、各单位建章立制，，，，用制度管人管事管权，，，，一直强化合规治理理念。。。。。。

监视要害是要实时发明问题、纠正误差，，，，重在“常”“长”二字，，，，市燃气集团纪委着力在增强日常监视、恒久监视上起劲探索，，，，聚焦重点领域，，，，紧盯清静治理、资金治理、招标采购、选人用人等易滋生糜烂的要害环节开展专项监视，，，，坚持制度约束、提升觉悟、监视纠偏、惩办震慑一体发力，，，，一连建设健全监视机制，，，，确保权力在阳光下规范运行。。。。。。充分运用清廉风险防控“三张清单”，，，，周全梳理各部分、岗位清廉风险点及制度误差，，，，明确责任主体和防控步伐，，，，将监视从事后查处转变为事前提防、事中控制，，，，常提醒、常督办，，，，从源头上预防清廉风险爆发。。。。。。

智慧服务添翼，，，，吹拂清廉服务“新民俗”

市燃气集团党委在围绕企业中心事情、供气服务民生上做实做细政治监视，，，，组织公司纪委开展燃气“清风窗口”“清风岗”系列建设活动，，，，以清风服务理念、清风领航行动助力企业高质量生长。。。。。。2025年大年月朔，，，，北湖街的刘女士一大早便急急遽地走进了市燃气集团江北运营中心北湖营业厅，，，，嘴里焦虑地念叨着：“停气了，，，，这可怎么办啊。。。。。　贝耸，，，，正在“清风岗”上值班的党员康丝雨连忙迎上前往，，，，关切地询问起情形，，，，迅速安排了维修服务，，，，让刘女士家顺遂地吃上了热腾腾的饺子，，，，这样的场景在每一个节沐日上演着，，，，成为了燃气人坚守岗位的缩影。。。。。。近年来，，，，市燃气集团深入推进清廉国企建设，，，，建设“清风窗口”“清风岗”共15个，，，，打造“武燃清风”服务品牌，，，，2024年在省市级主流媒体上刊登相关报道16篇，，，，通过市民热线、信函、锦旗等形式收到客户赞誉4561件,服务效果进一步获得了群众的认可。。。。。。

市燃气集团起劲打造智慧营业厅，，，，实现“一厅通办”，，，，为客户提供越发便捷、高效的服务体验，，，，花山综合智慧营业厅作为市燃气集团首个将营业厅与运营治理融为一体的服务中心，，，，用户只需要提交一次服务诉求，，，，即可完成包括营业办理、管道维修、装备维修等多重服务。。。。。。为打造资源共享、互利互惠的水电气“一站式”服务平台，，，，市燃气集团牵头与市自来水公司、国家电网武汉供电公司告竣相助协议，，，，实现“水电气”共享营业厅全笼罩，，，，并以“双评议”事情为着力点，，，，服务窗口周全实验“三果真”，，，，自动接受群众监视，，，，2024年市燃气集团“双评议”知足率达100%。。。。。。2018年至今，，，，紫薇花园营业厅、世博园店、金龙花园营业厅及丽岛漫城营业厅4个参评网点陆续获得年度“十优知足单位”，，，，树立了优异的服务标杆，，，，同时借助96511全市自然气统一服务热线谛听群众声音，，，，针对群众不知足件，，，，逐一核实处理，，，，真正做到让群众用气放心、服务知足。。。。。。

优化营商情形，，，，注入企业生长“新动能”

随着武汉市“瓶改管”事情的一直推进，，，，越来越多的“坛子气”用户用上了管道自然气，，，，这与市燃气集团优化营商情形的行动密不可分。。。。。。汉阳鹦鹉巷子餐饮街区和户部巷街区在“瓶改管”工程中，，，，市燃气集团通过与商户共商共治，，，，优化流程、压缩时限、“一对一”管家式服务等优化营商情形行动，，，，解决了用气问题，，，，消除了“坛子气”的清静隐患。。。。。。近年来，，，，市燃气集团每年优化营商情形事情方案，，，，聚焦市场主体痛点、难点，，，，贯串企业用气全生命周期，，，，一连对标一流水平和先进做法，，，，一直优化事情流程，，，，流通“获得用气”办理全历程，，，，一连优化营商情形。。。。。。针对客户反映强烈的突出问题，，，，市燃气集团开展优化营商情形不继续不作为突出问题专项排查治理，，，，重点排查政策落实、“新官不睬旧账”、漠视市场主体合理诉求、对市场主体乱收费等问题，，，，接纳暗访、跟踪回访、突击检查等方式开展督导检查。。。。。。

为防止吃拿卡要等扰乱市场秩序的行为爆发，，，，市燃气集团纪委建设健全监视机制，，，，增强对营业职员的教育和治理，，，，通过按期开展清廉培训、签署清廉允许书等方式，，，，强化员工清廉意识。。。。。。近年来，，，，市燃气集团纪委围绕重点领域、主要环节，，，，一连常态化开展“清廉进项目”活动，，，，在项目建设历程中，，，，与施工方、监理方等签署清廉协议，，，，明确各方清廉责任，，，，增强对项目资金使用、工程质量等要害环节的监视，，，，确保项目清廉高效推进。。。。。。别的，，，，市燃气集团建设了回访事情机制，，，，对用气客户举行按期回访，，，，相识客户对服务质量的知足度，，，，受理客户关于清廉问题的举报，，，，有用维护了客户权益，，，，净化了营商情形。。。。。。

党风廉政建设是一场长期战，，，，只有举行时，，，，没有完成时。。。。。。市能源集团公司党委将始终秉持“清廉奉公、服务为民”的理念，，，，一连深耕党风廉政建设领域，，，，在未来的生长中，，，，一直立异进取，，，，以越发坚定的刻意、越发有力的行动，，，，让党风廉政建设成为推动燃气事业蓬勃生长的强盛引擎，，，，让燃气服务的温暖之光点亮每一个角落，，，，为MG不朽情缘生长注入源源一直的“蓝色动力”，，，，以高度的社会责任感诠释国有企业的继续。。。。。。