MG不朽情缘

 长江日报2017年2月14日讯（记者马振华 通讯员苏守明）昨日，
，，，，市自然气公司的磨练职员拿着前晚的投诉单，
，，，，再次到汉口花桥二村一独居老人家中审查。。。。。。这位老人2个多月打了350多次举报电话。。。。。。自然气公司体现，
，，，，只管多次检查发明不保存漏气，
，，，，但公司为以防万一，
，，，，只要接到电话，
，，，，仍前往审查。。。。。。

 昨日一上班，
，，，，自然气公司光华站事情职员刘青按老例审查用户投诉电话，
，，，，又看到了家住花桥二村那户独居老人的。。。。。。“老人险些天天都有电话，
，，，，说她家有漏气。。。。。。”刘青说，
，，，，从去年11月29日至今，
，，，，这位老人拨打自然气客服电话已350多次，
，，，，最多一天打了5次。。。。。。

 家中漏气，
，，，，怎么这长时间得不到解决？？？？？刘青说：“我们里里外外都检查了，
，，，，排查了所有可能保存的隐患，
，，，，真的没有发明漏气。。。。。。”

 去年11月29日，
，，，，刘青接到公司96511热线转接的投诉单，
，，，，说他认真的花桥二村一住户家中有漏气情形，
，，，，事关人身清静，
，，，，刘青和同事连忙赶到了老人家。。。。。。老人独居，
，，，，家里较量乱，
，，，，还堆放了垃圾。。。。。；；；；；；岵换峒依镉欣鲜笠迫砉茉斐陕┢？？？？刘青检查了一遍没有发明漏气，
，，，，清静起见，
，，，，建议老人换成了金属管。。。。。。

 过了几天，
，，，，老人又打电话，
，，，，说家中照旧漏气。。。。。。刘青的同事再上门，
，，，，检查照旧没有发明问题，
，，，，建议老人把灶具更新，
，，，，消除隐患。。。。。。灶具换了，
，，，，举报电话照旧接踵而至。。。。。。怎么办呢？？？？？自然气公司组织热线员上门，
，，，，为老人扫除卫生，
，，，，杜绝漏气隐患。。。。。。

 刘青说，
，，，，虽然专业检测没有发明问题，
，，，，可是审慎起见，
，，，，公司约请了社区群干、楼栋长、老人儿子，
，，，，现场一起检测，
，，，，仍没有发明漏气。。。。。。

 检测没问题，
，，，，投诉却一直，
，，，，这在自然气公司内部引起了讨论。。。。。。有的以为，
，，，，不可为这一户铺张有限的热线电话资源以及紧缺的抢修人手，
，，，，应该将该住户列入“黑名单”。。。。。。有的则阻挡，
，，，，以为漏气事关人身清静，
，，，，老人一个人栖身，
，，，，裁β一万，
，，，，就怕万一，
，，，，只要有投诉，
，，，，不管之前事实怎样，
，，，，必需到现场检测处理。。。。。。

 昨日9时多，
，，，，刘青等事情职员赶到老人家，
，，，，老人不在家。。。。。。邻人说，
，，，，天天在家里用燃气做饭，
，，，，没有漏气。。。。。。老人为什么频仍投诉漏气，
，，，，原因不明。。。。。。刘青们再一次检测，
，，，，也没有发明屋外有漏气点。。。。。。接下来怎么办？？？？？“只要有投诉，
，，，，继续上门检测。。。。。。”刘青说。。。。。。

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 自然气特意添加臭鸡蛋味

 市自然气公司先容，
，，，，自然气易燃易爆、无色无味，
，，，，当其走漏时，
，，，，为引起人们警醒，
，，，，会举行“加臭”处理。。。。。。现在，
，，，，MG不朽情缘煤气、自然气使用的加臭剂为四氢噻吩，
，，，，气息类似臭鸡蛋。。。。。。

 市民发明燃气走漏，
，，，，首先要坚持冷静，
，，，，关闭燃气阀门、翻开门窗，
，，，，远离现场后，
，，，，再拨打自然气公司24小时服务热线96511投诉。。。。。。

 据统计，
，，，，有近两成漏气投诉经检测发明不保存，
，，，，这是由于腌菜等味道有可能爆发类似“臭味”，
，，，，让用户爆发错觉。。。。。。但自然气公司主张只要闻到“臭味”，
，，，，不管什么原因，
，，，，赶忙拨打客服电话。。。。。。

【媒体链接】

 http://cjrb.cjn.cn/html/2017-02/14/content_5592374.htm